BIMI: як показати логотип бренда в листі

Що таке BIMI і що він дає бренду

BIMI (Brand Indicators for Message Identification) — стандарт, який показує логотип вашого бренда поряд із листом у поштовому клієнті. Налаштування BIMI зводиться до публікації TXT-запису default._bimi.вашдомен, який посилається на SVG-логотип і (для Gmail, Apple) на сертифікат VMC. Обов'язкова умова — робочий DMARC з політикою quarantine або reject. Логотип підвищує впізнаваність і довіру, а отже й open rate.

Передумова №1: жорсткий DMARC

Без суворого DMARC BIMI не відобразиться в жодному клієнті. Ваш запис має бути щонайменше:

_dmarc.example.com. IN TXT "v=DMARC1; p=quarantine; pct=100; rua=mailto:dmarc@example.com"

Як вибудувати шлях до reject — в окремому гайді з налаштування DMARC. Якщо DMARC ще на p=none, спершу завершіть його впровадження.

Передумова №2: правильний SVG

BIMI приймає не будь-який SVG, а строго профіль SVG Tiny Portable/Secure (SVG Tiny PS). Вимоги:

• Квадратний логотип (співвідношення 1:1), центрований.
• Атрибут baseProfile="tiny-ps" і версія version="1.2".
• Обов'язковий елемент <title> з назвою бренда.
• Жодних скриптів, зовнішніх посилань, растрових зображень, анімації, шарів.
• Суцільний колір фону (не прозорий).

<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.2" baseProfile="tiny-ps" viewBox="0 0 100 100">
  <title>Example Inc</title>
  <rect width="100" height="100" fill="#0A2540"/>
  <path fill="#FFFFFF" d="M20 30 h60 v40 h-60 z"/>
</svg>

Передумова №3: сертифікат VMC або CMC

Gmail, Apple Mail і Yahoo показують логотип лише з перевіреним сертифікатом:

VMC випускають DigiCert та Entrust, вартість — близько 1000–1500 USD на рік. Сертифікат видається у форматі .pem і публікується через HTTPS.

DNS-запис BIMI

Фінальний запис містить посилання на SVG (l=) і на VMC (a=):

default._bimi.example.com. IN TXT "v=BIMI1; l=https://example.com/bimi/logo.svg; a=https://example.com/bimi/vmc.pem"

Обидва файли мають віддаватися через HTTPS з валідним сертифікатом і коректним Content-Type (image/svg+xml для логотипа).

Підтримка провайдерами

Зверніть увагу: Mail.ru та Яндекс історично використовують власні системи відображення логотипа відправника, що налаштовуються в їхніх постмастер-кабінетах, а не BIMI.

Як перевірити і впровадити

1. Переконайтеся, що DMARC на quarantine/reject.
2. Сконвертуйте логотип у SVG Tiny PS і розмістіть через HTTPS.
3. Отримайте VMC у DigiCert/Entrust.
4. Опублікуйте TXT-запис default._bimi.
5. Надішліть тест на Gmail-акаунт і перевірте відображення.

Чому BIMI не відображається: типові причини

• DMARC на p=none. Найчастіша причина — потрібна політика quarantine або reject на кореневому домені.
• SVG не в профілі Tiny PS. Звичайний експорт із Figma/Illustrator не підійде — проженіть файл через конвертер і приберіть заборонені елементи.
• Прозорий фон. Клієнти обріжуть логотип по квадрату; фон має бути залитий кольором.
• Немає VMC. Gmail і Apple без сертифіката логотип не покажуть, навіть якщо запис валідний.
• Кеш DNS. Після публікації запису зміни видно не одразу — зачекайте до 24–48 годин.

Скільки коштує і чи варто того

Основна стаття витрат — VMC (~1000–1500 USD/рік) плюс реєстрація торгової марки, якщо її ще немає. Для великих брендів вкладення окупається: A/B-тести Verizon і Google фіксували помітне зростання відкриттів і довіри за показаного логотипа. Для малого бізнесу без зареєстрованої ТМ розумніше почати з CMC або зачекати — але налаштувати DMARC, SPF і DKIM варто в будь-якому разі, адже це фундамент і доставності, і майбутнього BIMI.

Селектор і кілька логотипів

Ім'я default у записі — це селектор за замовчуванням. Можна завести додаткові селектори і через заголовок BIMI-Selector у листі обирати різні логотипи для різних суббрендів чи кампаній на одному домені:

BIMI-Selector: v=BIMI1; s=promo;

Тоді провайдер візьме запис promo._bimi.example.com. Більшості компаній достатньо одного default.

Міні-FAQ з BIMI

Чи обов'язковий VMC?

Для Gmail і Apple — так. Fastmail і частина клієнтів показують логотип і без сертифіката, але охоплення буде обмеженим.

Чи підійде звичайний PNG-логотип?

Ні. BIMI приймає лише SVG Tiny PS. PNG або JPEG доведеться перемалювати у вектор із дотриманням профілю.

Як швидко з'явиться логотип?

Після публікації запису і першого листа логотип зазвичай з'являється протягом кількох днів, у міру оновлення кешу провайдера.

Перевірити SVG і запис можна в безкоштовній лабораторії YourTrend. А відправляти листи з коректною автентифікацією, на якій тримається BIMI, зручно через SMTP та API YourTrend з автоналаштуванням DKIM.